عن البرنامج التدريبي
هل تطمح للعمل في القطاع المصرفي والبنوك الكبرى؟ تم تصميم الدبلومة المصرفية (Banking Diploma) لتكون بوابتك الشاملة لفهم أسرار العمل داخل البنوك التجارية والاستثمارية. يغطي البرنامج كافة الأقسام الرئيسية في البنك: من خدمة العملاء (Customer Service) والتيلر (Teller) والمبيعات، إلى العمليات المركزية (Back Office) والاعتمادات المستندية، وإدارة الائتمان والتمويل، وصولاً إلى تدريب عملي مكثف على اجتياز المقابلات الشخصية (Banking Interviews) بنجاح واحتراف.
الأدوات والمهارات العملية التي ستتقنها
- الخدمات المصرفية للأفراد (Retail Banking): الحسابات الجارية والتوفير، البطاقات الائتمانية والخصم المباشر، القروض الشخصية، والشهادات والودائع الاستثمارية.
- العمليات المصرفية المركزية (Back Office): خطابات الضمان (Letters of Guarantee)، الاعتمادات المستندية (Letters of Credit)، ودورة الشيكات والمقاصة الإلكترونية.
- الأسواق والمنتجات المالية: مبادئ البورصة والأوراق المالية، صناديق الاستثمار، الصيرفة الإسلامية، ومكافحة غسل الأموال (AML).
- مهارات البيع والتعامل المصرفي: إقناع العملاء بالمنتجات البنكية، التعامل مع الشخصيات الصعبة، وإتيكيت ولغة الجسد المصرفية.
المشروع العملي والتطبيقي
محاكاة حية ليوم عمل كامل داخل فرع بنكي: ستقوم بفتح حسابات بنكية تجريبية، دراسة ومراجعة مستندات اعتماد مستندي حقيقي، وإجراء محاكاة لمقابلة بنكية (Mock Interview) مع تقييم أدائك الفردي.
الفئات المستهدفة
- خريجو كليات التجارة، إدارة الأعمال، والاقتصاد الراغبون في التعيين بالبنوك.
- المرشحون لاختبارات ومقابلات البنوك الحكومية والخاصة والدولية.
- المحاسبون ومسؤولو الخزينة بالشركات الراغبون في فهم آليات التعامل مع البنوك.
المسارات والفرص الوظيفية
يؤهلك البرنامج للتقدم بثقة لوظائف: مسؤول خدمة عملاء بنكي (Customer Service Representative) | صراف بنكي (Bank Teller) | أخصائي مبيعات مصرفية (Direct Sales Officer) | أخصائي عمليات مصرفية (Operations Specialist).